Sehr geehrter Herr Zander, wir freuen uns, Ihrer Anfrage bezüglich eines Referenzschreibens nachzukommen.
Wir, das Landratsamt Hildburghausen möchten hiermit unsere Zufriedenheit mit den Dienstleistungen der Firma bebra Gesellschaft für Verwaltungsentwicklung mbH zum Ausdruck bringen. Im Folgenden finden Sie eine detaillierte Bewertung der verschiedenen Aspekte ihrer Arbeit:

1. Gesamtzufriedenheit und Qualität der Arbeit: Wir sind sehr zufrieden mit der Dienstleistung der Firma bebra. Die Qualität ihrer Arbeit ist nach unserer Meinung sehr gut und entspricht unseren hohen Erwartungen.

2. Kommunikation und Zusammenarbeit: Die Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Team der Firma bebra ist sehr gut. Wir schätzen die offene und konstruktive Kommunikation sowie die professionelle Zusammenarbeit.

3.Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit: Die Firma bebra zeichnet sich durch ihre Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit aus, die wir mit sehr gut bewerten. Termine und Vereinbarungen werden stets eingehalten.

4. Verbesserungspotenzial: Für folgende Zeiträume wünschen wir uns durchsetzungsfähige Qualitätsberichte, die zu nachhaltigen Verbesserungen der Reinigungsleistung führen. Die Umsetzung der 5%-Malus Regelung ist kaum umsetzbar. Hilfe bei der Mängelbearbeitung, Sanktionierung und dauerhaften Abstellung wäre innerhalb der Qualitätskontrolle wünschenswert.

5. Weiterempfehlung: Wir würden die Dienstleistungen der Firma bebra weiterempfehlen, da sie umfänglich die Erfordernisse für eine optimale und rechtssichere Ausschreibung absichert. Die anschließende Qualitätskontrolle „Privileg“ halten wir für eine sinnvolle Leistungsvervollkommnung.

Zusammenfassend können wir die Firma bebra Gesellschaft für Verwaltungsentwicklung mbH als einen zuverlässigen und kompetenten Partner empfehlen, der stets bestrebt ist, die Erwartungen seiner Kunden zu erfüllen und zu übertreffen.

Mit freundlichen Grüßen

Malte Kirchmeier
Sachgebietsleiter